Чего хотят пациенты от клиник? Анализ потребительских предпочтений


42% граждан в ответ на предложенный им вопрос заявили, что за прошед-
ший год им приходилось платить за медицинскую помощь, причем речь шла о
расходах в лечебных учреждениях, а не о тратах на медицинские приборы и ле-
карства.

Среди тех, кто оплачивал услуги врачей в последний год, только или чаще
официально через кассу рассчитывался 31% населения, «только или чаще не-
официально» – 11%.

Официальные платежи чаще прочих осуществляли люди с высшим образо-
ванием (43%), относительно высокими доходами (41%) и жители мегаполисов
(44%).

Тем, кто официально платил за медицинские услуги, был задан открытый
вопрос о том, какие именно траты имели место. В ответах чаще всего упомина-
лись денежные расходы на анализы, обследования ("рентген, флюорография";
"анализы на гормоны"; "прохождение УЗИ" – 17% опрошенных), а также на лече-
ние у стоматолога ("стоматолог детский"; "к зубному врачу ходил" – 13%) и "услуги
врачей-специалистов" (6%). О каждом из других видов официальной платы за ме-
дицинские услуги упоминали не более 1-2% граждан.