Медицинский digital-маркетинг: возможности, заключенные в долях секунд

 
Сегодня традиционные маркетинговые методы и каналы коммуникации, применимые в сегменте здравоохранения, стремительно меняются. Частные и государственные клиники, врачи — все участники медицинского рынка уже успели почувствовать смещение потребителей в сферу online.
Преувеличение — это основа привлечения внимания потребителей сегодня. Поэтому не стоит понимать буквально фразу о долях секунд в заголовке... хоть она совсем недалека от истины. Мы надеемся, что за эти несколько минут, которые займет прочтение данной статьи, вы по достоинству оцените те возможности для медицинского бизнеса, которые можно приобрести или упустить за такой короткий промежуток времени.

6 маркетинговых идей, как привлечь мужскую аудиторию в клинику


Как известно, в сфере здравоохранения на сегодняшний день существует серьезный гендерный разрыв. Ниже мы предлагаем несколько идей, которые помогут привлечь и мотивировать мужскую аудиторию к тому, чтобы сделать свое здоровье приоритетом. Однако, имейте в виду, что мужчины - это сложная целевая аудитория (в контексте именно медицинского маркетинга) т.к. они крайне неохотно обращаются к врачу и нечасто все-таки доходят до приема.

С женщинами иная ситуация. Врачи и клиники уже успели изобрести десятки эффективных способов выстраивания коммуникаций с женщинами. Так, например, женщины весьма восприимчивы к медицинскому обслуживанию премиум-класса или услугам принятия родов в домашних условиях. Подобные решения ориентированы исключительно на женскую аудиторию, потому как мужчинам такие возможности покажутся совершенно излишними. Им будет в лучшем случае достаточно, чтобы кабинет врача, к которому он все-таки придет, был стерильным, аккуратным и практичным.

О том как IT инвестирует в медицину


В конце июня стало известно, что фонд A&NN Investments к 2019 году планирует построить в Москве премиальную многопрофильную клинику со стационаром.

Фонд принадлежит владельцу медиахолдинга Rambler&Co Александру Мамуту, чье состояние Forbes в 2017 году оценил в $2,5 млрд. Как рассказал в интервью Vademecum сам предприниматель, он никогда прежде не инвестировал в медицину, а в этом проекте интересуется «не столько бизнесом, сколько здоровьем соотечественников».

Изменчивый пациент - новая реальность медицинского маркетинга


Предсказуемый и послушный пациент, которого клиники знали вчера, по-немногу уходит в прошлое. Сегодня клиники выходят на обслуживание пациентов с совершенно новым профилем. Старый «школьный» маркетинг, который ранее привлекал «пациентов», становится все более неэффективным.

Динамичные и наделенные властью выбора, пациенты теперь ожидают обслуживания клиентов и эффекта «розничной торговли» практически во всех сферах. Кроме того, чтобы жизнь маркетологов в клинике не стала слишком простой, они должны уже сегодня привлекать тех пациентов, которым потребуются медицинские услуги в будущем.

Администраторы клиники: хороший скрипт - еще не гарантия записи на прием


Частая ситуация в клинике – пациенты звонят на ресепшн, администраторы отвечают. А кабинеты и коридоры по-прежнему пусты.

Что здесь не так? Очевидно, что рекламные сообщения выполняют свою работу ... есть заинтересованные потенциальные пациенты. И на стойке регистрации есть всеобъемлющий сценарий, чтобы ответить на каждый вопрос, представить различные преимущества клиники и собрать все данные о пациентах от страхования до пятилетней истории болезни.

Реклама средства от насморка


На примере гениальной и креативной рекламы

Почему в Европе убыточны сетевые клиники пластической хирургии

Медицинский бизнес в развитых европейских странах настолько увлечен идеей консолидации, что сетевой формат проник даже в традиционно разобщенную эстетическую отрасль. Специализированные клиники открывают филиалы, продают франшизу, проводят сделки M&A и при этом как будто не замечают экономической несостоятельности подобной стратегии: как правило, сетевые эстетические проекты операционно убыточны. Vademecum обнаружил во всем Старом Свете лишь одну профильную сеть с рентабельностью выше 10%.

Средство мгновенной дезинфекции рук

Siribuncha: “Поддержи чистоту момента”

Ключевые показатели эффективности медицинского веб-сайта

Веб-сайт клиники – это ее «парадная дверь», сегодня практически у каждого есть веб-сайт. Хороший, плохой или посредственный – тем не менее, он обеспечивает определенную степень присутствия в Интернете. Однако в большинстве случаев практически все важные показатели веб-сайта (конкретные количественные характеристики, которые измеряют его эффективность) игнорируются его владельцами.

Искусственный интеллект в медицине: сферы применения

 
По информации аналитической компании CB Insights, сейчас существует более 90 стартапов, которые занимаются разработкой и внедрением технологий искусственного интеллекта в различные области здравоохранения. CB Insights также отмечает, что на июль 2016 года в этой сфере состоялось 60 сделок, в то время как в 2011 году их было всего шесть.

IBM Watson


IBM активно внедряет свою разработку Watson в сферу здравоохранения. Watson — суперкомпьютер, созданный для того, чтобы исследовать технологии обработки естественного языка, машинного обучения и искусственного интеллекта.

Реклама средства от аллергии

 
Реклама средства от аллергии

Телемедицина в России: принятие закона не за горами

Комитет Госдумы по охране здоровья рекомендовал нижней палате принять в первом чтении законопроект о телемедицине, разработанный Минздравом. Документ, в частности, предусматривает возможность оказания медицинской помощи с использованием телемедицинских консультаций и консилиумов.

Реклама лекарства против цистита


Реклама лекарственного средства против цистита у женщин

Эстетическая медицина: анализ рынка и прогнозы

Объем глобального рынка антивозрастной (anti-age) медицины в ближайшие пять лет вырастет на 7,5% и достигнет $216,52 млрд к 2021 году. Таковы результаты исследования компании Zion Market Research. 

К сегменту anti-age аналитики относят косметологические процедуры, направленные на борьбу с морщинами, пигментацией и другими проблемами кожи, а также пластическую хирургию, трихологию и другие направления. Помимо процедур, связанных с изменением внешнего вида человека, к anti-age также относятся детокс, клеточная и пептидная терапия, диетология, физиотерапия и так далее.

Болезнь Паркинсона делает простые вещи сложными

Социальная реклама: "Болезнь Паркинсона делает простые вещи сложными"

Внимание пациента в эпоху отвлеченности - как клинике выстроить коммуникацию?

Что такое эпоха отвлеченности


Еще каких-то 20 лет назад единственным экраном, который смотрели практически все потребители, был телевизор в гостиной. А сегодня количество экранов невероятно возросло: нередко можно увидеть человека, вокруг которого разложены ноутбук, планшет и смартфон. С каждым годом информации становится всё больше.

Лекарство от прыщей


Лекарство от прыщей Loma Lux: "Ваша жизнь — не фильм ужасов, перестаньте скрываться"

Медицинский многоканальный маркетинг и IBM


С 1990 года, когда компания IBM приобрела консультационный бизнес PriceWaterHouseCoopers и образовало подразделение IBM Global Services, это направление стало одним из самым доходным во всем холдинге. Среди его клиентов числятся не только крупнейшие мировые компании такие, как Walmart, ExxonMobile или L'Oreal, но и правительства разных стран.

Защита персональных данных в мед. организациях


Последнее время значительно вырос интерес к правовой защите частной жизни. Это связано с развитием общественных отношений, технологическим прогрессом в технологии, ростом научных достижений. Стремительная информатизация социума, переход к повсеместному использованию компьютеризированных баз данных делают важными вопросы обеспечения правовой защиты информации о частной жизни человека.

Характер нашей медицинской деятельности связан с использованием большого количества персональных данных о пациенте. Сейчас актуальными являются вопросы правового регулирования такой деятельности.

Судебная практика: Неоформление добровольного согласия на медицинское вмешательства


Как показывает судебная практика, вопрос о неоформлении добровольного согласия на медицинское вмешательства становится критичным тогда, когда при лечении пациента возникают проблемы и осложнения и врачу или лечебному учреждению предъявляют претензии и иски.

В ноябре 2013 года в Самарском областном суде было рассмотрено дело о привлечении врача к административной ответственности (постановление № 4а-847/2013) за нарушение порядка оформления согласия.

Наружная реклама средства для укрепления костей

Арбитражная практика: Доказательством информированного добровольного согласия пациента на медицинское вмешательство является документ


Оказание медицинских услуг населению требует тщательного документирования, в противном случае медицинское учреждение может быть привлечено к административной ответственности. Арбитражный суд Красноярского края в августе 2012 года оштрафовал медицинское учреждение на 50 тысяч рублей за то, что оно не удосужилось заключить с пациентом договор на оказание платных медицинских услуг и не оформило в письменном виде информированное согласии пациента на медицинское вмешательство (дело № А33-11227/2012).